الأسئلة الشائعة

فرعنا في سلماباد، مملكة البحرين.

يمكنك تقديم طلبك عبر موقعنا الإلكتروني من خلال تصفح مجموعات الزهور لدينا وإضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك وإكمال عملية الدفع. ​

نحن نقبل بطاقات الائتمان / الخصم الرئيسية، والدفع نقدًا عند التسليم لمناطق مختارة.

لتعديل أو إلغاء طلب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. قد لا يكون الإلغاء ممكنًا للطلبات المُجهّزة أو المُرسَلة.

نحن نقدم خدمة التوصيل القياسية داخل البحرين. ​

نحن نقوم فقط بتسليم الشوكولاتة والهدايا خارج البحرين، من خلال شركات الشحن القياسية.

يمكنك الطلب من أي مكان في العالم للتوصيل إلى البحرين في أي وقت. نظامنا الإلكتروني يقبل جميع المدفوعات عبر بطاقات الائتمان.

نحن نقدم مجموعة واسعة من الزهور الطازجة، والباقات، والترتيبات، وحزم الهدايا لكل المناسبات، بما في ذلك حفلات الزفاف، وأعياد الميلاد، والمناسبات للشركات.

نعم، نقوم بتوفير الزهور يوميًا للتأكد من أنها طازجة وذات أعلى جودة.

إذا لم يكن المنتج متاحًا، فسوف نقوم بإعلامك ونقدم لك بدائل مماثلة أو خيار التسليم المتأخر أو استرداد المبلغ.

نظراً لطبيعة الزهور القابلة للتلف، لا نقبل الإرجاع إلا للطلبات التالفة أو غير الصحيحة. يُرجى التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من الاستلام للمساعدة.

سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5-7 أيام عمل بعد الموافقة.